Der Login in das Programm klappt nicht

Ursula Ulbricht

• 5. März 2021 11:16

Hallo, ich habe das Programm Capture one 21 gekauft und heruntergeladen. Ich habe ein Konto mit meiner E-Mailadresse ursula.ulbricht@gmx.de mit einem Passwort angelegt Mein Mann Dr. Jochen Ulbricht hat das Programm mit seiner VISA Karte bezahlt. Ich habe einen Freischaltcode. Mein PC ist onlie. Beim ersten Öffnen des progamms kommt die Meldung: "Verbindung zum Server nicht möglich". Wo liegt der Fehler? Mit freundlichen grüßen Ursula  

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  TAX _

  • 10. März 2021 16:03

  Are you by any chance behind VPN?
  
  And have you tried again?
  
  Please share a screenshot

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