capture öffnet mit einer Fehlermeldung

capture öffnet mit einer Fehlermeldung und meldet dann das ein Ordner nicht freigegeben ist. Diesen Ordner gibt auf meinem Mac garnicht. Ich kann dann auch keinen neuen Katalog öffnen geschweige die Lizenznummer eingeben. Habe die PRram am mac zurückgesetz und zum 10 mal die Software neu geladen, immer das gleiche.