Capture one pide registro constante

LLevo varios dias en el que abro C1 y me aparece uan ventana que pide registrarme, en la pirmera ocasion me llevo a la pagina de C1 y me dijo que ya estaba registrado pero cada vez que abro sigue saliendo y  cuando entro al link me dice error.

Ayuda para solucionar ese inconveniente.