登録メールアドレスの変更手続きが出来ない
この度、登録メールアドレスを変更しようと CaptureOneのWEBサイトから変更手続きをしまして
新しいメールアドレスに「Confirm email change to your account」というタイトルのメールが届きました。そのメールの中の「Email Verify」のボタンを押しますと、新しいブラウザーのウインドウが開きまして「message "Only absolute URLs are supported"」という真っ白なページに行ってしまいます。どうもメールアドレスの変更の認証ができない状態の様で、旧いアドレスでは今ログインができている状態です。こちら、対応策はありますでしょうか？メーカーサポートにも、メールしましたが 日本語でメールした為、どうも的外れな回答が来てしまい にっちもさっちもいかない状況になってしまっておりまして、どなたかお知恵を拝借出来ませんでしょうか。
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自己レスです。
なんとかかんとか、サポートの方と メールでやりとりして、結局サポートの方に
手動でメールアドレスを変更していただきました。
原因はよくわかりませんが 結果的には解決しましたので、終了報告にて。
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