⚠️ Please note that this topic or post has been archived. The information contained here may no longer be accurate or up-to-date. ⚠️

Aktywacja Co 20 - Nie można połączyć się z serwerem, aby sprawdzić profil...

Sebastian Stalka

9. November 2020 09:11

Witam, kupiłem licencje nową an CO 20 - próbuje aktywować - kod licencyjny posiadam wpisuję i e-meil - wyskakuje komunikat ,,Nie można połączyć się z serwerem, aby sprawdzić profil..." chcę zaznaczyć, że e-meil jest poprawny i klucz licencji również.
Próbowałem wpis ręczny - ale nie posiadam Klucza aktywacyjnego. Mam klucz licencji, klucz rejestracyjny - nie wiem gdzie jest klucz aktywacyjny. Czy jest ktoś w stanie pomóc ?

Kommentare

3 Kommentare

Bartek. .

9. November 2020 18:27
Może zgłoś problem do wsparcia technicznego C1.

https://support.captureone.com/hc/en-us/requests/new
0
Kamil kamil.ksiazekk

10. November 2020 09:16
Witam,

mam identyczny problem. Sebastianie czy udało się wybrnąć z tej sytuacji??
0
Sebastian Stalka

10. November 2020 10:57
Witam, tak udało mi się uporać z problemem.
Wyłączyłem zapory, odinstalowałem zgodnie z instrukcją.

https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002402377-How-to-uninstall-Capture-One-?source=search&auth_token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo5MzQwMTU2LCJ1c2VyX2lkIjozNzQ1NDAyOTUyNzcsInRpY2tldF9pZCI6NDY4MDksImNoYW5uZWxfaWQiOjYzLCJ0eXBlIjoiU0VBUkNIIiwiZXhwIjoxNTk3NTc4NzExfQ.K6Tjw8t00yFogz0ny07Nb-YmjSnuixzHZOfSkCN3USs&fbclid=IwAR08G5Bm4RpLfGdm7e6zLssnGnBS3buLtcrr0k5o3Z2_S3VGdXvYZ9xfaZM

I ostatni krok zrobiłem następujący:

https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360014239757--Could-not-create-SSL-TLS-secure-channel-activation-error-on-Windows-7

Aktywacja po tych wszystkich krokach powiodła się.

Powodzenia :-)
0

Post ist für Kommentare geschlossen.