写真データの読込について
写真データをアプリに読み込む時、すべてのデータが読み込まれない。
メモリーカードからの読み込みで不具合を確認していないが、PCフォルダー内の写真データを読み込むときに時々起こる。
何か対策はありますか?
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Can you elaborate, what is missing? Are that random photos from the same camera, or maybe you have missed having different sources in that folder, with some files not being supported by C1P? It is a known problem, that unsupported files are skipped without notice, so the session might look incomplete after reviewing effects of import.
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今までも時々見受けられた現象です。いずれの現象もC1Pでサポートされている写真データで発生しています。今回はキャノンのR5のLAWデータとJPGデータで起こりました。旅先で数日撮影を行う場合、カメラのカードメディアのデータは日ごとにノートPCに保存して撮影を行っています。自宅に帰ってノートPCの写真データをデスクトップPCに移動してC1Pに取り込みますが、その時にこの現象が見受けられます。一度写真データの取り込みを行い、取り込まれていないデータがあることを確認した場合、再度同じフルダーから取り込みを行うと残りの写真データが取り込まれるケースもあります。これはバグですか?
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Reading the above, looks like a bug indeed. Please file a support case (top right, "Request Support" link).
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申し訳ありません。
このアプリを継続して使うか否か、検討しています。
修復が必要とお考えであれば、メーカーで検証をお願いします。
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Please pressure support staff of Capture One via an official support request. This is an informal user-to-user chat.
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To quote that missing comment:
caputure one 11を使用しております。拡張子.CR3(キャノン1DX Mark3で撮影)のみ、表示されません。
I can add, that this version is way too early to support Canon EOS-1D X Mark III (if I read correctly the model), as this camera has been added only in 13.0.4 ..! Maybe the commenter has learned about this and deleted, but not quickly enough for the topic to wither ;)
This is the helpful source of truth (...and annoyance for perpetuals): https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002718118-Camera-models-and-RAW-files-supported-by-Capture-One
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OK, that missing comment was moved to a standalone thread: https://support.captureone.com/hc/en-us/community/posts/16128251900317 ; Ian Wilson has the same answer here already, so I'm not going to add more noise.
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