Anpassungsmaske konnte nicht geladen werden
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Wer kennt das Problem und hat eine Lösung?
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Arbeiten Sie an einem neueren RAW oder muss es aktuali-
siert werden?Wenn die Maske aus einer Farbauswahl hergestellt wurde ...
Ich hatte dieses Problem. Lösung? die Ebene ist leer, also
zeichne ich eine neue Maske, ärgerlich.Are you working on a recent file or does it need to be upda-
ted?If the mask was produce from a colour selection … I had that
problem. Solution? the layer is empty so I draw a new mask,
annoying.0 -
Das ist eines der vielen leidigen Probleme die C1 ignoriert und das schon seit der 1. Beta. Es tritt vor allen auf wenn die Raw Daten auf einen externen Laufwerk liegen und die Masken öfters geändert wurden. Ich wurde Opfer dieses scheiss Problems letzte Woche nachdem ich bis spät in die Nacht an komplexen Masken gearbeitet hatte, am nächsten Morgen waren sie weg. Es ist offensichtlich das wenn ein Problem nur eine kleine Gruppe an Usern triff wird es ignoriert, das melden von Bugs ist bei diesen Unternehmen reine Zeitverschwendung. Diese massiven Qualitätsprobleme untergraben immer mehr die Vorteile die C1 mitbringt.
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I have seen this message as well. It is very frustrating, especially as masks can be very time consuming to create. I guess the only way is to contact their support until this gets finally fixed.
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....think it is heir duty to fix the known and unsolved issues in an acceptable time frame but when CO 14 is the same bug monster as CO 13 i'm done with them. it has become too unreliable for professional usage. the advantages are more out weighted by the bugs and issues.
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CO 13 will be a loooong Monday for all I'm afraid!
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gibt es für diesen Bug eine Lösung? Seit gestern bekomme ich exakt die gleiche Fehlermeldung, wie oben bei Beginn der Screenshot zeigt.
is there a solution for this bug? Since yesterday I get exactly the same error message as shown above in the screenshot at the beginning.
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Since updating to Capture One 21, I haven't had this issue again.
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Nein, leider nicht: Der Fehler tritt bei mir auch noch in Capture One 21 auf. Das Verhalten wurde jedoch minimal verbessert. Tritt das Problem auf, wird nun sofort ein modaler Dialog angezeigt, der auf die verlorene Maske hinweist. Damit kann man sich wenigstens zeitnah ärgern.
Die Argumentation von Capture One, dass dieser Fehler daran liegen müsse, dass der Katalog auf einem externen Laufwerk liegt, ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar. Die SQLite Datenbank, aus der z.B. der Katalog intern besteht, hat auf dem gleichen Laufwerk beispielsweise keine Konsistenzprobleme.
Ich habe versucht, dem Support anzubieten, bei der Fehlersuche zu helfen und beispielsweise eine Testversion mit sehr detaillierter Protokollierung zu nutzen, um so der wirklichen Ursache auf die Spur zu kommen. Da sich der Support jedoch nur darauf beschränkt, möglichst schnell Gründe zu finden, Tickets ohne weitere Beschäftigung schließen zu können, habe ich dazu jedoch nie wieder etwas gehört.
Es ist einfach frustrierend, mühsam bearbeitete Masken auf diese Art zu verlieren.
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Your frustration is very understandable.
I keep my catalogue on an internal drive (MacBook Pro), though all image files are on an external drive.
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My catalog is shared between two computers. The easiest (and least error prone) solution was to keep it on a Samsung T5 and pass it around. Especially as Capture One can't properly deal with huge catalogs anyway.
As a software developer, I know that that type of bug is incredibly hard to track down. The only certain way not to be able to fix it is to decide to ignore it.
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"The only certain way not to be able to fix it is to decide to ignore it."
Unfortunately, it appears that this is the way the company handles bugs that don't affect so many users.
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Ja, es deutet leider vieles darauf hin das sie kein wirkliches Interesse haben Probleme wie dieses zu lösen, Anspruch und Wirklichkeit klaffen immer weiter auseinander und das Management scheint trotz des massiven Stroms an hier in den Foren berichteten Problemen immer noch wenig interessiert die Situation grundlegend zu verbessern.
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das ist äußerst enttäuschende und frustriend zugleich. Gibt es denn den Möglichkeit einen Export aus Capture One anzustoßen, der die mühsam erarbeiteten Ebenen so exporitert, dass diese wieder in Capture One geöffnet und weiterverarbeitet werden können, wenn die ganze Arbeit verlohren gegangen ist?
This is very disappointing and frustrating at the same time. Is there a way to trigger an export from Capture One that exporitates the painstakingly created layers so that they can be opened and processed again in Capture One when all the work has been lost?
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in my experience no, as I believe the sidecar file containing the mask information gets corrupted.
every reasonable company would have already started a throughly investigation of this issue because I´m very sure what is reported here is only the tipp of the iceberg and it is a very serious problem for pro´s and heavy user when they loose hours of work.
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"Is there a way to trigger an export from Capture One that exporitates the painstakingly created layers so that they can be opened and processed again in Capture One when all the work has been lost?"
As far as I'm aware, once the mask is lost there's no way to get it back.
I think I've seen a way of preventing this from happening in one of the other topics about this issue – something about creating a clone of the images containing masks before you shut down Capture One.
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@ Thomas Kyhn
"As far as I'm aware, once the mask is lost there's no way to get it back."
what if the masks still exist? Can I then trigger an export, in a file format that saves the masks and other settings?
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I haven't tried this myself, but here's a possible workaround.
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i have a far better advice which works 100%: use adobe or dxo and stop worrying if you work is maybe lost
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Same problem now with CO22. I never had this issue before.
Really frsutrating loosing that many hours of work!!!
Please care about this bug!!!
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Same problem with Capture One 23.. Are there any news about this bug?
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Hello,
I have the same issue with v22 of CO. Everytime I want to use the soft edge masking CO goes to hang itself. And somehow if I restart it, it shows the error that it couldn't load the masks.I am not sure if this was the best idea to go away from lightroom even if I mostly do Fuji pics.
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Same problem with Capture One 23.
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