Capture One 21 dosn't start on windows 11

Karen Köhler

• November 25, 2021 14:58

Hello,

I just bought a new Dell Inspiron 5515 Notebook which is windows 11 running. I have installed Capture one but it doesn't open and the screen appears like the screenshot below.

Regards

Karen

0

• 

  marc twain

  • November 26, 2021 11:50

  hi , it's happen the same to me,

  is already optimized or not for windows 11 the last version of capture one  

  best regard Mark

  1
• 

  Permanently deleted user

  • November 27, 2021 10:14

  Всем привет!

  У меня такая же история. Программа установилась, но запускаться не хочет на windows 11. При этом не пишет никаких ошибок. Проверил эту же программу Capture one 21 на windows 10, - запускается и работает. 

  Подскажите, пожалуйста, в чем проблема? Как запустить Capture one 21 на windows 11 ?

  Если я не могу открыть бесплатную пробную версию, то где гарантия, что будет работать купленная Capture one 21 ?

  Я боюсь покупать

  1
• 

  Permanently deleted user

  • November 27, 2021 12:40
  • Edited

  Друзья! Я нашел решение нашей проблемы, здесь, в обсуждениях, только в другой ветке. Спасибо огромное,  Майкл Вудс !

  Решение состояло в том, чтобы установить последнюю версию распространяемого пакета Visual C++ с сайта Microsoft, найденного здесь: https://docs.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-160 

  0
• 

  Karen Köhler

  • December 02, 2021 14:06

  Thanks a lot for your comments and your helf.

  I updated all my devicedrives I have on my Notebook et voilà: Capture One works.

  Best regards to you

  Karen

   

  0

Post is closed for comments.