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Capture One Sony 2021 license code ungültig

Uwe Berle

Beim Starten der Software Capture One Sony 2021 auf meinem Windows 10 PC wird erneut die Eingabe meines license key verlangt. Wenn ich diesen eingebe, kommt dann die Meldung, dass der license code ungültig ist? Ich habe die Software seit April 2021 auf diesem PC installiert, ich weiß nicht, warum nun die erneute Eingabe des license keys notwendig geworden ist und dieser nach Eingabe dann nicht funktioniert!!??? Was ist da passiert?
Bitte reaktivieren Sie diesen license key, damit dieser funktioniert und ich die Software verwenden kann!!

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Comments

2 comments

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  • Permanently deleted user

    Das hier ist ein Anwender Forum wo in solch speziellen Fällen die Anwender nicht viel helfen können. Ich würde mal den Status der Lizenz prüfen (Manage Lizenz) und vielleicht mal zurücksetzen für diesen Computer. Vielleicht hatte sich Windows oder C1 verschluckt und die Lizenz wird nicht richtig erkannt. Ansonsten oben rechts auf "Submit a request" ("Anfrage einreichen") gehen und das dem Support melden.

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  • SFA

    Uwe,

    Is it possible you have already bought an upgrade to V22?

    (When asking this question I am assuming that you have a Perpetual License, not a Subscription License.)

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