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Problemi dopo crash

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Versione:

Capture one 22 express (for nikon)

built 15.1.2.3 (153aa86)

Stavo esportando delle immagini in formato tif ad un certo punto (dopo aver convertito diverse decine di foto) nella finestra principale che conteneva le immagini selezionate le icone hanno inziato a lampeggiare e non era piu visibile l'immagine dell'icona.

Il programma risultava bloccato e quindi l'ho chiuso con task manager.

Rilanciando successivamente il programma ho ricevuto vari segnalazione di errori. Confesso di aver fatto parecchie prove.

Attualmente lanciando capture one punta ad una "catalogo senza nome" che è vuoto, provando a restorare il backup ricevo il messaggio di errore "impossibile trovare il database da ripristinare. Il problema potrebbe essere temporaneo, assicurati di avere i permess etc..."

Dispongo di un backup fatto dall'applicazione e del salvataggio della cartella "Capture one" presente nella cartella immagini.

Sono disperato nel catalogo ci sono circa 5000 foto (bw, dia, fotocolor) che ho digitalizzato e successivamente processato.

Cosa posso fare per ripristinare il DB.

Grazie per i consigli

 

 

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Comments

3 comments

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  • Permanently deleted user

    Ciao a me ha iniziato a far cosi e poi basta non si avvia più..mi va nella schermata key immetto la chiave e poi si chiude .. ho win 10 pro 21h2 AGGIORNATO tutto anche capture all ultima versione .. fine.. .. e assistenza ancora non mi ha dato spiegazione..

    tu hai risolto?

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  • Propheticus

    Because you now have an empty catalogue it might not even have a database file. 
    Have you already found and tried this?: https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002518657-Restoring-a-Catalog-from-a-backup 

    I think the bottom option might be what is now needed. So navigate to the capture one folder you made backups to under pictures and there find the subfolder with the most recent date in its name. In that folder there should be a "Capture One.cocatalogdb" file. Double click this.

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  • FirstName LastName

    Ho risolto come indicato da Profetico. Quando ti chiede di creare un nuovo catalogo o sceglierne uno, scegli un catalogo creato da backup. e tutto riparte.

    Ho installato su altro computer la nuova versione, sembra tutto ok, ma non mi consente di aprire la libreria e quindi posso solo importare immagini, processarle ed esportarle. E' una nuova limitazione della versione express?

    Grazie,

    Luigi

     

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