認証解除について

お世話になります。

ライセンスキーを入力すると「認証台数上限に達しているため、認証できません。認証するためには、他のコンピューターの認証を解除してください。」と表示されます。

他のコンピューターは使用しておらず、認証解除の方法がわかりません。

ご教授の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。