Aktywacja Co 20 - Nie można połączyć się z serwerem, aby sprawdzić profil...

Sebastian Stalka

• November 09, 2020 09:11

Witam, kupiłem licencje nową an CO 20 - próbuje aktywować - kod licencyjny posiadam wpisuję i e-meil - wyskakuje komunikat  ,,Nie można połączyć się z serwerem, aby sprawdzić profil..." chcę zaznaczyć, że e-meil jest poprawny i klucz licencji również. 
Próbowałem wpis ręczny - ale nie posiadam Klucza aktywacyjnego. Mam klucz licencji, klucz rejestracyjny - nie wiem gdzie jest klucz aktywacyjny. Czy jest ktoś w stanie pomóc ?  

0

• 

  Bartek. .

  • November 09, 2020 18:27

  Może zgłoś problem do wsparcia technicznego C1.

  https://support.captureone.com/hc/en-us/requests/new 

  0
• 

  Kamil kamil.ksiazekk

  • November 10, 2020 09:16

  Witam,

  mam identyczny problem. Sebastianie czy udało się wybrnąć z tej sytuacji??

  0
• 

  Sebastian Stalka

  • November 10, 2020 10:57

  Witam, tak udało mi się uporać z problemem.
  Wyłączyłem zapory, odinstalowałem zgodnie z instrukcją.
  
  https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002402377-How-to-uninstall-Capture-One-?source=search&auth_token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjo5MzQwMTU2LCJ1c2VyX2lkIjozNzQ1NDAyOTUyNzcsInRpY2tldF9pZCI6NDY4MDksImNoYW5uZWxfaWQiOjYzLCJ0eXBlIjoiU0VBUkNIIiwiZXhwIjoxNTk3NTc4NzExfQ.K6Tjw8t00yFogz0ny07Nb-YmjSnuixzHZOfSkCN3USs&fbclid=IwAR08G5Bm4RpLfGdm7e6zLssnGnBS3buLtcrr0k5o3Z2_S3VGdXvYZ9xfaZM
  
  I ostatni krok zrobiłem następujący:
  
  https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360014239757--Could-not-create-SSL-TLS-secure-channel-activation-error-on-Windows-7

   

  Aktywacja po tych wszystkich krokach powiodła się.
  
  Powodzenia :-) 

  0

Post is closed for comments.