KEIN ZUGANG ZUM ACCOUNT, LIZENZSCHLÜSSEL FUNKTIONIERT NICHT, SCHLECHTER KUNDENSERVICE, SCHLECHTES CAPTUREONE DIENSLEISTUNGEN

Anselmo Fox

• November 25, 2021 19:25

Hallo

Ich versuche wieder einmal seit Stunden in meinen Account zu kommen, um das Programm auf den neuen Rechner zu installieren. Es geht nicht. CaptureOne macht es sich mit dem Hinweis auf das Forum extrem einfach. Abkassieren und den Kunden mit diesen nicht funktionierenden System alleine lassen. Eine Unverschämtheit und eine Zumutung an den Kunden!!!! Ich habe bezahlt, also leisten sie was!!!!!!!!

Ich zahle doch keine Lizenz, die ich nicht sie nutzen kann!!!!

Freundliche Grüsse

Anselmo Fox

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  Permanently deleted user

  • November 26, 2021 14:31

  

  Less self-important whining, and more actually explaining what problem you're seeing, might be helpful. Licence issues DO NOT prevent the software from being installed, and "it's not working" is uselessly vague and unhelpful.

  On top of which, there are pages and pages of useful guidance about activation errors, and I bet you haven't read a single word of it:

  https://support.captureone.com/hc/en-us/sections/360001065278-Activation-Errors

  Freundliche Grüsse

  Seriously? This is you being "friendly"?

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